> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://traiex.gitbook.io/user-guides/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://traiex.gitbook.io/user-guides/pl/wallet-and-funds.md).

# Portfel i środki

Wpłaty, wypłaty, przelewy wewnętrzne i sprawdzanie wyniku.

Otwórz **Wallets** w nagłówku giełdy. Użyj **Overview** do podsumowania, **Spot** lub **Futures** do właściwego portfela, **Transaction History** do ruchów środków i **Account Statement** do zestawień konta.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/8XPF1K2INsotmxqTV8PL/blobs/lyhXfjUUdQLisz5EwP0a/assets/wallet-pl.png" alt="Portfel Spot: saldo, dostępne środki i działania"><figcaption></figcaption></figure>

## Sprawdź właściwe saldo

**Total Balance** i **Available Balance** odpowiadają na różne pytania. Środki zaangażowane w zlecenia, pozycje lub niezakończone operacje mogą być niedostępne do przeniesienia. Portfel Futures pokazuje także **Available for Transfer**. Kapitał AI Trading jest śledzony oddzielnie w przestrzeni automatycznego handlu.

## Wpłać kryptowalutę

1. Otwórz **Wallets → Spot → Deposit**.
2. Wybierz aktywo i obsługiwaną sieć.
3. Przeczytaj pokazane wymagania dotyczące minimalnej kwoty i potwierdzeń.
4. Skopiuj adres wpłaty i wymagany **Memo/Tag**.
5. W serwisie wysyłającym wybierz to samo aktywo i sieć. Przed wysłaniem sprawdź adres i Memo/Tag.
6. Śledź transakcję w **Transaction History**.

Sieci wysyłki i odbioru muszą być zgodne. Nieprawidłowa sieć, adres lub brak wymaganego Memo/Tag mogą uniemożliwić zaksięgowanie lub spowodować stratę. Sprawdź opłaty nadawcy i wymagania odbiorcy dla wybranej metody.

## Wypłać kryptowalutę

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/8XPF1K2INsotmxqTV8PL/blobs/Kk4hKAulLZon0WPUqg2q/assets/withdraw-pl.png" alt="Jak przebiega wypłata"><figcaption></figcaption></figure>

1. Otwórz właściwy portfel i wybierz **Withdraw**.
2. Wybierz aktywo i sieć obsługiwaną przez odbiorcę.
3. Wpisz adres, wymagany Memo/Tag i kwotę.
4. Sprawdź dostępne saldo, minimum, opłatę i kwotę do otrzymania.
5. Potwierdź i przejdź kontrole bezpieczeństwa wymagane na ekranie.
6. Sprawdź zapis wypłaty i TXID, gdy stanie się dostępny.

Minimalne kwoty, opłaty i warunki obsługi wypłat zależą od wybranej metody. Używaj wartości pokazanych w formularzu; nie stosuj jednego minimum USDT do wszystkich aktywów lub sieci.

> **Wypłaty są przetwarzane automatycznie.** Jeśli kontrola przez Chainalysis lub Elliptic wykryje podwyższone ryzyko, wniosek może zostać skierowany do ręcznej obsługi. Czas obsługi zależy wtedy od kontroli; zespół może poprosić o dodatkowe informacje. Po wysłaniu do sieci odbiór zależy także od potwierdzeń blockchain i serwisu odbiorcy.

## Przelej środki między własnymi portfelami

Użyj **Transfer**, wybierz **From** i **To**, aktywo i kwotę, a następnie potwierdź. Nowy interfejs pokazuje przelewy między **Spot Wallet** i **Futures Wallet**. Po zakończeniu sprawdź portfel docelowy.

## Wyślij środki innemu użytkownikowi TRAIEX

**Send to** to działanie odrębne od przelewu między własnymi portfelami. Wybierz odbiorcę za pomocą obsługiwanego identyfikatora, takiego jak nazwa użytkownika, UID lub zapisany odbiorca. Przed kontynuowaniem sprawdź odbiorcę i kwotę.

## Jeśli środki nie są widoczne

Sprawdź właściwy portfel, status transakcji, aktywo, sieć, adres, Memo/Tag i potwierdzenia blockchain. Jeśli wymagane są dodatkowe informacje, przekaż je przez oficjalne wsparcie. Unikaj powtarzania wypłaty, dopóki jej wynik jest niejasny.

Prześlij [wsparciu](/user-guides/pl/support.md) identyfikator transakcji, czas i strefę czasową, aktywo, sieć, kwotę i opis problemu. Zobacz [Historię i statusy transakcji](/user-guides/pl/transactions.md).

## Poproś o anulowanie wypłaty

Anulowanie jest możliwe wyłącznie przez wsparcie i tylko wtedy, gdy bieżący etap przetwarzania nadal na to pozwala.

1. Otwórz wypłatę w **Transaction History** i zanotuj jej identyfikator oraz bieżący status.
2. Niezwłocznie skontaktuj się ze [wsparciem TRAIEX](/user-guides/pl/support.md) i wskaż wypłatę, którą chcesz anulować.
3. Poczekaj na potwierdzony wynik i sprawdź pierwotny zapis przed złożeniem nowego wniosku.

Status **pending** nie gwarantuje możliwości anulowania. Wysłanie prośby do wsparcia nie oznacza, że wypłata została anulowana.

## Następne kroki

* [Historia i statusy transakcji](/user-guides/pl/transactions.md)
* [Uzyskaj pomoc](/user-guides/pl/support.md)